г.Москва, м. Пражская
Востряковский пр-д, 1к2
+7 (916) 710-23-10
Востряковский пр-д, 1к2
+7 (916) 710-23-10
Закажите букет прямо сейчас!
Оставьте свои контакты и мы свяжемся с Вами.
Спасибо! Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Click to order
Total:
Публичная оферта на заключение договора розничной купли-продажи
1. Общие положения
1.1. Интернет-магазин «Bloomy Yummy» в лице Налогоплательщика налога на профессиональный доход Комшиной Анны Владимировны, далее «Продавец», публикует Публичную оферту об оказании услуг купли-продажи.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и, в случае принятия изложенных ниже условий, физическое или юридическое лицо, производящее Акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является Акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 3.1. настоящей оферты.
1.4. В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:
«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора, которое происходит в момент оформления и оплаты им Заказа.
«Договор» - Договор розничной купли-продажи букетов, подарочных корзин, подарочных коробок и других Товаров интернет-магазина.
«Товар» — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Букет, композиция в специальной упаковке, оформленные с использованием профессиональных флористических навыков. А также дополнительные подарки, размещенные на Интернет-сайте.
«Покупатель» – физическое лицо или юридическое лицо, которое оформляет заказ (именуемый в дальнейшем «Заказ») на приобретение и доставку «Товаров», информация о которых размещена на «Интернет-сайте».
«Получатель» - указанные Покупателем лица, принимающие доставленные букеты, композиции, подарки.
«Заказ» - оформляемая на Интернет-сайте Продавца заявка Покупателя на покупку и доставку Товара, который содержит согласованную обеими Сторонами информацию о количественных и качественных характеристиках Товара, а также о времени и месте их доставки.
«Интернет-сайт» - официальный интернет-портал Продавца http://bloomyyummy.tilda.ws.
1.5. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
1.6. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
1.7. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
1.8. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина, в разделе «Инструкция к букету».
1.9. Все расчеты между сторонами осуществляются в рублях. Возможна наличная или безналичная форма оплаты. При оформлении заказа, Покупатель вносит предоплату в размере 50% от стоимости Товара.
2. Предмет Договора
2.1. Договор заключается в соответствии с действующим прейскурантом и каталогами, опубликованными на Интернет-сайте. Продавец обязуется организовать самовывоз или доставку товара Получателю, а Покупатель обязуется оплатить Товар на условиях настоящего Договора. Количество и наименование Товара определяются Заказом Покупателя, оформленным в соответствии с размещенными на Интернет-сайте правилами.
2.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
2.3. Продавец не имеет право менять цену оплаченного товара.
2.4. Общая сумма заказа (далее «Сумма Заказа»), включает в себя суммарную стоимость всех товаров в заказе, включая стоимость доставки указанным Покупателем лицам.
2.5. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
2.6. В случае создания авторских букетов и композиций, а также доставки в отдаленные районы, окончательная цена и иные условия договора согласуется по телефону или электронной почте.
2.7. Товары доставляются Получателю по адресу, указанному в Заказе. Срок исполнения Заказа зависит от вида Товаров, условий и адреса доставки, зоны обслуживания, а также времени Заказа. Подробное описание сроков доставки Товаров Получателям представлено в разделе «Доставка».
2.8. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет Продавца.
2.9. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка и оплата».
3. Оформление заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина http://bloomyyummy.tilda.ws или через менеджера по телефону +7 (916) 710-23-10.
3.2. При регистрации (размещении) Заказа на Интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе и Получателе Товара:
- Фамилия, имя (на русском языке), город, страна, адрес электронной почты, контактные телефоны;
- Фамилия, имя (на русском языке) Получателя Товара, фактический адрес доставки, контактные телефоны, пожелания по доставке.
3.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
3.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
3.5. При оформлении Заказа через менеджера (п. 3.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящей Оферты.
3.6. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Покупателю необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящей Оферты, и дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со ст. 3, ст. 9, ст. 15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия. Подробность в разделе «Политика обработки персональных данных». Сведения о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.
3.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, в том числе за указанные им персональные данные.
3.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается исполненным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
3.10. Продавец вправе привлекать для исполнения Заказов третьих лиц, оставаясь при этом ответственным за их действия перед Покупателем и Получателем.
3.11. Рекомендуем оформлять заказ заранее – не меньше чем за сутки до даты вручения. Перед оформлением заказа свяжитесь с нашим менеджером, который ответит на все Ваши вопросы, а также проконсультирует о наличии Товара.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Продавец обязан:
4.1.1. Организовать с привлечением третьих лиц доставку и передачу Товара Получателю согласно принятому к исполнению Заказу одним из способов, указанных на Интернет-сайте.
4.1.2. Передать Доставленный Товар Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
4.1.3. В момент передачи Товара в обязательном порядке в письменной форме Покупателю сообщаются сведения о доставляемом Товаре.
4.1.4. В случае, если заказана услуга «фотография доставки подарка», выслать фотографию на электронный адрес, указанный при оформлении Заказа, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента доставки Товара. Продавец освобождается от обязательств по услуге «фотография доставки подарка» в случае отказа Получателя от фотосъемки.
4.1.5. В случае ненадлежащего качества Товара совершить действия, обеспечивающие удовлетворение требований Покупателя, связанных с ненадлежащим качеством Товара: возвратить часть суммы денежных средств Покупателю, уплаченных им за Товар, либо организовать повторную доставку Получателю Товара надлежащего качества. После предоставления фотографий Покупателем о несоответствии качества Товара.
4.1.6. После передачи Товара Получателю информировать Покупателя об окончании выполнения его Заказа посредством sms-сообщения или звонка на телефонный номер либо на адрес электронной почты, указанные Покупателем при размещении Заказа. В случае если в течение 24 (двадцати четырех) часов после направления Продавцом Покупателю уведомления об окончании выполнения Заказа, от Покупателя не поступит возражений, обязательства Продавца по настоящему Договору считаются выполненными.
4.1.7. В случае отказа Получателя от принятия Товара или его отсутствия по месту доставки в согласованное в Заказе время, лицо, осуществляющее доставку Товара обязано принять Товар на ответственное хранение с уведомлением Покупателя по телефону или электронной почте, указанным при оформления Заказа. Принятые на ответственное хранение Товары Покупатель в течение суток с момента принятия их на хранение обязан самостоятельно получить в указанные Продавцом время и месте, если иной срок не будет согласован Сторонами, либо согласовать новое время доставки при условии оплаты повторной доставки в соответсвии с действующими тарифами на доставку в пределах города. По истечении указанного срока, Договор считается исполненным с удержанием 50 % (Пятьдесят процентов) от стоимости Товара.
4.2. Продавец вправе:
4.2.1. Удержать полную стоимость Заказа в случае указания Покупателем несуществующего или неполного адреса Получателя, за исключением случаев, когда, по соглашению Сторон, Покупатель оплачивает повторную доставку (по действующим тарифам на доставку в пределах города) Товара по уточненному адресу.
4.2.2. Осуществить доставку Товара по адресу, отличному от указанного в Заказе Покупателя, при условии согласования нового адреса и времени доставки с Получателем.
4.2.3. Отказаться от доставки без возврата уплаченной Суммы Заказа, либо по соглашению Сторон получить от Покупателя дополнительную оплату стоимости доставки либо стоимости Товара, в случае указания Покупателем неверного адреса Получателя.
4.3. Покупатель обязан:
4.3.1. Произвести оплату Заказа до момента доставки Товара Получателю в соответствии с условиями оформленного Покупателем Заказа. Оплату заказанных Товаров Покупатель вправе производить одним из следующих способов, описанных в разделе «Способы оплаты» по адресу http://bloomyyummy.tilda.ws/delivery-and-pay.
4.3.2. Возмещать Продавцу любые дополнительные расходы, возникшие по вине Покупателя до исполнения обязательств Продавцом.
4.3.1. Указать верный адрес доставки при оформлении Заказа.
5. Дополнительные условия
5.1. При размещении Заказа Покупатель удостоверяет, что условия настоящего Договора и прочие условия, указанные в Интернет-сайте по адресу http://bloomyyummy.tilda.ws на момент заключения Договора, принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Покупателя. При размещении Заказа Покупатель уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений.
5.2. Наиболее распространенные проблемы, возникающие при доставке Товара:
Получатель на время отлучился по своим делам. В этом случае курьер с ним созванивается, выясняет, через какое время он прибудет по указанному адресу, дожидается его и вручает подарок. Домофон в доме, где проживает получатель, не работает. Курьеру не открывают дверь. При возникновении затруднений курьер связывается с Покупателем, и он называет время и адрес, когда и куда ему удобнее доставить Товар. Повторная доставка оплачивается дополнительно согласно действующим тарифам на доставку в пределах города.
6. Изготовление букета и замена составляющих
6.1. Букет (корзина, коробка), который Покупатель выбирает в каталоге интернет-сайта, будет изготовлен максимально схожим с изображением на сайте. Однако, все букеты (корзины, коробки) собираются вручную флористами, поэтому возможно незначительное отклонение от фото из каталога.
6.2. Если у Продавца не оказывается нужных цветов, фруктов, и др. составляющих, Продавец вправе заменить ингредиенты на свое усмотрение, либо, если состав оговаривался персонально с Покупателем, наш менеджер связывается с Покупателем по телефону, указанному в заявке и предлагает варианты замены товара.
6.3. В том случае, если связаться с Покупателем по телефону и электронной почте не удается, наш флорист составляет букет с заменой недостающих товаров на равноценные им по качеству и стоимости. При этом, выбранная Покупателем цветовая гамма полностью сохраняется. Это позволяет вручить подарок без задержек.
Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").
При оплате товара банковской картой возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена операция, после электронной оплаты оформить возврат наличными нельзя. Сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 рабочих дней, в зависимости от Банка.
Реквизиты Продавца
Интернет-магазин http://bloomyyummy.tilda.ws
Тел. +7 (916) 710-23-10
+7 (916) 710-23-10 (Whatsapp)
Эл. почта info@bloomyummy.ru
1.1. Интернет-магазин «Bloomy Yummy» в лице Налогоплательщика налога на профессиональный доход Комшиной Анны Владимировны, далее «Продавец», публикует Публичную оферту об оказании услуг купли-продажи.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и, в случае принятия изложенных ниже условий, физическое или юридическое лицо, производящее Акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является Акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 3.1. настоящей оферты.
1.4. В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:
«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора, которое происходит в момент оформления и оплаты им Заказа.
«Договор» - Договор розничной купли-продажи букетов, подарочных корзин, подарочных коробок и других Товаров интернет-магазина.
«Товар» — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Букет, композиция в специальной упаковке, оформленные с использованием профессиональных флористических навыков. А также дополнительные подарки, размещенные на Интернет-сайте.
«Покупатель» – физическое лицо или юридическое лицо, которое оформляет заказ (именуемый в дальнейшем «Заказ») на приобретение и доставку «Товаров», информация о которых размещена на «Интернет-сайте».
«Получатель» - указанные Покупателем лица, принимающие доставленные букеты, композиции, подарки.
«Заказ» - оформляемая на Интернет-сайте Продавца заявка Покупателя на покупку и доставку Товара, который содержит согласованную обеими Сторонами информацию о количественных и качественных характеристиках Товара, а также о времени и месте их доставки.
«Интернет-сайт» - официальный интернет-портал Продавца http://bloomyyummy.tilda.ws.
1.5. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
1.6. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
1.7. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
1.8. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина, в разделе «Инструкция к букету».
1.9. Все расчеты между сторонами осуществляются в рублях. Возможна наличная или безналичная форма оплаты. При оформлении заказа, Покупатель вносит предоплату в размере 50% от стоимости Товара.
2. Предмет Договора
2.1. Договор заключается в соответствии с действующим прейскурантом и каталогами, опубликованными на Интернет-сайте. Продавец обязуется организовать самовывоз или доставку товара Получателю, а Покупатель обязуется оплатить Товар на условиях настоящего Договора. Количество и наименование Товара определяются Заказом Покупателя, оформленным в соответствии с размещенными на Интернет-сайте правилами.
2.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
2.3. Продавец не имеет право менять цену оплаченного товара.
2.4. Общая сумма заказа (далее «Сумма Заказа»), включает в себя суммарную стоимость всех товаров в заказе, включая стоимость доставки указанным Покупателем лицам.
2.5. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
2.6. В случае создания авторских букетов и композиций, а также доставки в отдаленные районы, окончательная цена и иные условия договора согласуется по телефону или электронной почте.
2.7. Товары доставляются Получателю по адресу, указанному в Заказе. Срок исполнения Заказа зависит от вида Товаров, условий и адреса доставки, зоны обслуживания, а также времени Заказа. Подробное описание сроков доставки Товаров Получателям представлено в разделе «Доставка».
2.8. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет Продавца.
2.9. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка и оплата».
3. Оформление заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина http://bloomyyummy.tilda.ws или через менеджера по телефону +7 (916) 710-23-10.
3.2. При регистрации (размещении) Заказа на Интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе и Получателе Товара:
- Фамилия, имя (на русском языке), город, страна, адрес электронной почты, контактные телефоны;
- Фамилия, имя (на русском языке) Получателя Товара, фактический адрес доставки, контактные телефоны, пожелания по доставке.
3.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
3.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
3.5. При оформлении Заказа через менеджера (п. 3.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящей Оферты.
3.6. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Покупателю необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящей Оферты, и дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со ст. 3, ст. 9, ст. 15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия. Подробность в разделе «Политика обработки персональных данных». Сведения о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.
3.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, в том числе за указанные им персональные данные.
3.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается исполненным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
3.10. Продавец вправе привлекать для исполнения Заказов третьих лиц, оставаясь при этом ответственным за их действия перед Покупателем и Получателем.
3.11. Рекомендуем оформлять заказ заранее – не меньше чем за сутки до даты вручения. Перед оформлением заказа свяжитесь с нашим менеджером, который ответит на все Ваши вопросы, а также проконсультирует о наличии Товара.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Продавец обязан:
4.1.1. Организовать с привлечением третьих лиц доставку и передачу Товара Получателю согласно принятому к исполнению Заказу одним из способов, указанных на Интернет-сайте.
4.1.2. Передать Доставленный Товар Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
4.1.3. В момент передачи Товара в обязательном порядке в письменной форме Покупателю сообщаются сведения о доставляемом Товаре.
4.1.4. В случае, если заказана услуга «фотография доставки подарка», выслать фотографию на электронный адрес, указанный при оформлении Заказа, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента доставки Товара. Продавец освобождается от обязательств по услуге «фотография доставки подарка» в случае отказа Получателя от фотосъемки.
4.1.5. В случае ненадлежащего качества Товара совершить действия, обеспечивающие удовлетворение требований Покупателя, связанных с ненадлежащим качеством Товара: возвратить часть суммы денежных средств Покупателю, уплаченных им за Товар, либо организовать повторную доставку Получателю Товара надлежащего качества. После предоставления фотографий Покупателем о несоответствии качества Товара.
4.1.6. После передачи Товара Получателю информировать Покупателя об окончании выполнения его Заказа посредством sms-сообщения или звонка на телефонный номер либо на адрес электронной почты, указанные Покупателем при размещении Заказа. В случае если в течение 24 (двадцати четырех) часов после направления Продавцом Покупателю уведомления об окончании выполнения Заказа, от Покупателя не поступит возражений, обязательства Продавца по настоящему Договору считаются выполненными.
4.1.7. В случае отказа Получателя от принятия Товара или его отсутствия по месту доставки в согласованное в Заказе время, лицо, осуществляющее доставку Товара обязано принять Товар на ответственное хранение с уведомлением Покупателя по телефону или электронной почте, указанным при оформления Заказа. Принятые на ответственное хранение Товары Покупатель в течение суток с момента принятия их на хранение обязан самостоятельно получить в указанные Продавцом время и месте, если иной срок не будет согласован Сторонами, либо согласовать новое время доставки при условии оплаты повторной доставки в соответсвии с действующими тарифами на доставку в пределах города. По истечении указанного срока, Договор считается исполненным с удержанием 50 % (Пятьдесят процентов) от стоимости Товара.
4.2. Продавец вправе:
4.2.1. Удержать полную стоимость Заказа в случае указания Покупателем несуществующего или неполного адреса Получателя, за исключением случаев, когда, по соглашению Сторон, Покупатель оплачивает повторную доставку (по действующим тарифам на доставку в пределах города) Товара по уточненному адресу.
4.2.2. Осуществить доставку Товара по адресу, отличному от указанного в Заказе Покупателя, при условии согласования нового адреса и времени доставки с Получателем.
4.2.3. Отказаться от доставки без возврата уплаченной Суммы Заказа, либо по соглашению Сторон получить от Покупателя дополнительную оплату стоимости доставки либо стоимости Товара, в случае указания Покупателем неверного адреса Получателя.
4.3. Покупатель обязан:
4.3.1. Произвести оплату Заказа до момента доставки Товара Получателю в соответствии с условиями оформленного Покупателем Заказа. Оплату заказанных Товаров Покупатель вправе производить одним из следующих способов, описанных в разделе «Способы оплаты» по адресу http://bloomyyummy.tilda.ws/delivery-and-pay.
4.3.2. Возмещать Продавцу любые дополнительные расходы, возникшие по вине Покупателя до исполнения обязательств Продавцом.
4.3.1. Указать верный адрес доставки при оформлении Заказа.
5. Дополнительные условия
5.1. При размещении Заказа Покупатель удостоверяет, что условия настоящего Договора и прочие условия, указанные в Интернет-сайте по адресу http://bloomyyummy.tilda.ws на момент заключения Договора, принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Покупателя. При размещении Заказа Покупатель уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений.
5.2. Наиболее распространенные проблемы, возникающие при доставке Товара:
Получатель на время отлучился по своим делам. В этом случае курьер с ним созванивается, выясняет, через какое время он прибудет по указанному адресу, дожидается его и вручает подарок. Домофон в доме, где проживает получатель, не работает. Курьеру не открывают дверь. При возникновении затруднений курьер связывается с Покупателем, и он называет время и адрес, когда и куда ему удобнее доставить Товар. Повторная доставка оплачивается дополнительно согласно действующим тарифам на доставку в пределах города.
6. Изготовление букета и замена составляющих
6.1. Букет (корзина, коробка), который Покупатель выбирает в каталоге интернет-сайта, будет изготовлен максимально схожим с изображением на сайте. Однако, все букеты (корзины, коробки) собираются вручную флористами, поэтому возможно незначительное отклонение от фото из каталога.
6.2. Если у Продавца не оказывается нужных цветов, фруктов, и др. составляющих, Продавец вправе заменить ингредиенты на свое усмотрение, либо, если состав оговаривался персонально с Покупателем, наш менеджер связывается с Покупателем по телефону, указанному в заявке и предлагает варианты замены товара.
6.3. В том случае, если связаться с Покупателем по телефону и электронной почте не удается, наш флорист составляет букет с заменой недостающих товаров на равноценные им по качеству и стоимости. При этом, выбранная Покупателем цветовая гамма полностью сохраняется. Это позволяет вручить подарок без задержек.
Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").
При оплате товара банковской картой возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена операция, после электронной оплаты оформить возврат наличными нельзя. Сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 рабочих дней, в зависимости от Банка.
Реквизиты Продавца
Интернет-магазин http://bloomyyummy.tilda.ws
Тел. +7 (916) 710-23-10
+7 (916) 710-23-10 (Whatsapp)
Эл. почта info@bloomyummy.ru
