К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

1. Букеты и композиции из съедобных ингредиентов, а также сухоцветов не подлежат обмену и возврату в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.). В данных документах имеется перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Покупатель может отказаться от товара или заменить его только в момент покупки. Упакованный и переданный покупателю товар в мастерской или через курьера считается завершенной покупкой.

2. Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").

3. При оплате товара банковской картой возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена операция, после электронной оплаты оформить возврат наличными нельзя. Сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 рабочих дней, в зависимости от условий Банка.

Мастерская Bloomy Yummy всегда готова идти навстречу клиентам и решать спорные вопросы. Если вас что-то не устроило в заказе, в течение 24 часов сообщите об этом нам удобным для вас способом: звоните по телефону или пишите в What's App.